Mamute Smart 17

Manual Técnico de Instalação e Configuração

Equipamento: Lavadora Extratora Automática + Secador Mamute® (SMART 17) com Terminal PayBlu (VendPago)

1. Visão Geral e Requisitos de Homologação

Este manual orienta os analistas e técnicos de suporte na integração e instalação do terminal de pagamento eletrónico PayBlu (VendPago) na máquina combinada (Lava e Seca) Mamute SMART 17 (Painel CLP M300 / Ecosystem M200). Nos testes oficiais de laboratório, o sistema foi classificado como APROVADO COM RESSALVAS, exigindo a aplicação obrigatória dos componentes de hardware e barramento descritos a seguir.

Terminal TestadoPayBlu (Modelo: PAYBLUE1223)
Versão do Firmware2.1.2 IL
Protocolo de ComunicaçãoPULSO
Hardware ObrigatórioExige a utilização de um Kit OPTO e de um cabo adaptado contendo um resistor de 560 Ohms instalado na linha de inibição (Inhibit).

⚠️ MEDIDAS ESTRITAS DE SEGURANÇA (Instalação e Suporte)

O descumprimento destas normas pode resultar em acidentes graves, invalidação da garantia do fabricante (Mamute) e queima dos circuitos eletrónicos integrados.

  • Desenergização Total: Todos os procedimentos de instalação, ajuste ou suporte técnico devem ser executados com a máquina completamente desligada da rede elétrica geral.
  • Regra de Descarga Residual: Recomenda-se aguardar no mínimo 30 segundos após o desligamento da máquina antes de iniciar qualquer procedimento para garantir a completa desenergização dos componentes internos.
  • Roteamento de Cabos: Utilize as passagens apropriadas e protegidas no interior da máquina para encaminhar a cablagem do terminal PayBlu de forma organizada e segura.

3. Diagrama e Especificação do Cabo Pulso OPTO Mamute

Para que a lógica de inibição e o sinal de pulso funcionem corretamente no CLP da Mamute, o cabo do validador deve seguir estritamente o seguinte mapeamento de pinagem:

Lado A: Conector KK 3.96-JS-5001
(3 Vias Fêmea - Vista Traseira)
Função do SinalComponente IntegradoLado B: Borne Fêmea Verde
(KF2EDGK-5.08 - Passo 5,08mm)
Pino 1GND (Terra)Ligação DiretaPino GND
Pino 2Inibit (Inibição)Resistor 560 Ohms (5%) em sériePino Inhibit
Pino 3PulsoLigação DiretaPino Pulso
Especificação Física do Cabo: Cabo Manga de 500mm com bitola 3x22 AWG. A emenda do resistor na via de inibição precisa obrigatoriamente de isolamento com uma manga termoretrátil de 50mm para evitar curto-circuitos acidentais com o chassi metálico da máquina.

4. Integração Física e Fixação do Terminal

  • Instalação Simplificada: O processo físico é do tipo plug and play, eliminando a necessidade de furações ou adaptações mecânicas complexas na estrutura interna.
  • Posicionamento do PayBlu: O terminal possui flexibilidade construtiva e pode ser fixado tanto na parte interna quanto na parte externa da SMART 17, adaptando-se ao layout operacional da lavandaria do cliente.

5. Parametrização Lógica e Comportamento do Sistema

  • Configuração no Software VendPago: O protocolo de comunicação deve estar configurado obrigatoriamente como PULSO. Não são necessários parâmetros específicos adicionais (N/A) para a versão de firmware 2.1.2 IL.
  • Particularidade de Porta (Lava/Seca): Neste modelo SMART 17, o sistema oferece ao suporte a flexibilidade de habilitar ou desabilitar a opção de pagamento com a porta fechada.

🛠️ Guia de Troubleshooting Rápido (Resolução de Problemas no Suporte)

O terminal PayBlu não inicia ou trava:

Assegure-se de que a chave geral está ligada. Caso precise reiniciar, desligue o equipamento da tomada, aguarde os 30 segundos obrigatórios para a descarga elétrica residual e religue.

Pagamento aprovado no PayBlu, mas o ciclo da máquina não arranca:

Verifique a integridade física do cabo Pulso/Opto. Meça se o resistor de 560 Ohms na linha Inhibit não sofreu rutura ou apresenta solda fria.

Diretriz Interna: É obrigatória a inclusão das fotos da instalação finalizada e do vídeo curto da transação realizada com sucesso no card correspondente do Bitrix24.


Atualizado em 08/06/2026
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