Como substituir um aplicativo na máquina de cartão Stone
Objetivo
Este procedimento demonstra como remover um aplicativo instalado incorretamente na máquina de cartão Stone e instalar o aplicativo correto.
Exemplo utilizado neste manual:
Aplicativo instalado: VendTEF
Aplicativo correto: Micro Market
O procedimento é o mesmo para substituir qualquer outro aplicativo disponível na Loja de Aplicativos da Stone.
Pré-requisitos
Antes de iniciar, é necessário possuir a senha de administração da Stone.
As senhas padrão mais comuns são:
0001 (1000 ao contrário)
1010
Caso nenhuma dessas senhas funcione e a senha tenha sido alterada, será necessário utilizar a senha configurada para o terminal. Não é possível descobrir a senha atual da máquina. Se ela não estiver disponível, será necessária a substituição do equipamento.
Passo 1 – Acessar o menu de administração
Na tela inicial da máquina, toque em Acessar Terminal.
Informe a senha de administração da Stone.
Toque em Confirmar.
Após a autenticação, será exibido o menu de administração.
Passo 2 – Abrir a Loja de Aplicativos
Selecione Menu.
Acesse Loja de Aplicativos.
Toque em Aplicativos Instalados.
Será exibida a lista de aplicativos instalados no terminal.
Passo 3 – Desinstalar o aplicativo incorreto
Localize o aplicativo VendTEF.
Toque sobre ele.
Selecione Desinstalar.
Confirme a operação em Desinstalar aplicativo.
Aguarde a conclusão da remoção.
Passo 4 – Instalar o aplicativo correto
Retorne à Loja de Aplicativos.
Acesse Aplicativos Disponíveis.
Toque no campo de pesquisa.
Pesquise por Micro Market.
Selecione o aplicativo VendPago Micro Market.
Toque em Instalar.
A máquina iniciará o download e, em seguida, realizará a instalação automaticamente.
Passo 5 – Abrir o aplicativo
Após a conclusão da instalação:
Toque em Abrir.
Opcionalmente, recomenda-se reiniciar a máquina antes da primeira utilização, embora isso não seja obrigatório.
Ao abrir o aplicativo pela primeira vez, será necessário realizar a configuração inicial, informando os dados da empresa, como o CNPJ, e concluir o processo de cadastro conforme as orientações do sistema.
Resultado
Ao finalizar este procedimento, o aplicativo incorreto terá sido removido e o aplicativo Micro Market estará instalado e pronto para configuração e utilização.